Trudy Bike hallo@trudy.bike

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Noch Fragen?

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere Mountainbike-Kurse und Touren. Solltest du trotzdem keine passende Antwort finden, sind wir gerne persönlich für dich da – per E-Mail, Telefon oder WhatsApp.

Ausgeschriebene Angebote

Für wen sind die Kurse geeignet?

Unsere Kurse richten sich an Anfänger*innen bis hin zu erfahrenen Mountainbiker*innen. In der jeweiligen Kursbeschreibung findest du die Voraussetzungen und das empfohlene Fahrniveau.

Kann ich mit einem E-MTB teilnehmen?

Ja. Bei fast allen Kursen und Touren sind E-Mountainbikes herzlich willkommen. Falls ein Angebot nur für Bio-Bikes geeignet ist, ist dies ausdrücklich erwähnt.

Wie viele Personen nehmen an einem Kurs teil?

Je nach Angebot zwischen 4 und max. 8 Personen.

Was muss ich mitbringen?

– funktionstüchtiges Mountainbike oder E-MTB mit Flatpedalen
– Helm (Pflicht)
– Handschuhe und Knieschoner (empfohlen)
– Wetter angepasste Kleidung
– Trinkflasche und kleiner Snack
– Ersatzschlauch oder Tubeless-Reparaturset

Finden die Kurse auch bei Regen statt?

Ja. Mountainbiken gehört auch bei wechselhaftem Wetter dazu. Deshalb finden unsere Kurse und Touren grundsätzlich auch bei Regen statt und werden den Wetterbedingungen entsprechend angepasst.
Sollte die Sicherheit aufgrund extremer Wetterverhältnisse (z. B. Gewitter, Sturm oder Unwetter) nicht mehr gewährleistet sein, wird der Kurs oder die Tour abgesagt oder verschoben.

Was passiert bei schlechtem Wetter?

Wir beobachten die Wetterlage laufend. Sollte ein Kurs aus Sicherheitsgründen nicht durchgeführt werden können, informieren wir dich frühzeitig.

Kann ich mich kurzfristig anmelden?

Ja. Solange freie Plätze vorhanden sind, ist eine kurzfristige Anmeldung problemlos möglich
Da wir unsere E-Mails nicht rund um die Uhr überwachen, empfehlen wir dir, uns zusätzlich per WhatsApp zu kontaktieren. So können wir dir schnell mitteilen, ob noch ein Platz frei ist

Wie erfahre ich den Treffpunkt?

Der Treffpunkt ist jeweils in der Kursbeschreibung ersichtlich. Alle detaillierten Informationen zum Kurs, inklusive Treffpunkt und weiteren wichtigen Hinweisen, senden wir dir einige Tage vor Kursbeginn per E-Mail zu.

Privatkurse und Privattouren

Kann ich auch alleine einen Privatkurs buchen?

Ja. Unsere Privatkurse können bereits ab einer Person gebucht werden.

Können wir als Familie oder Gruppe einen Privatkurs buchen?

Sehr gerne. Wir passen Inhalt, Tempo und Route individuell an eure Wünsche und das Fahrniveau an.

Können Personen mit unterschiedlichem Fahrniveau gemeinsam teilnehmen?

Ja. Gerade Privatkurse eignen sich perfekt dafür, da unsere Guides individuell auf jede Person eingehen können.

Wo finden Privatkurse statt?

Wir bieten Privatkurse und Touren in der ganzen Schweiz an. Besonders häufig sind wir in der Zentralschweiz und in Graubünden unterwegs.
Zentralschweiz: Luzern, Emmetten, Engelberg, Stans, Beckenried, Sarnen, Giswil…
Graubünden: Chur, Flims, Laax, Lenzerheide, Arosa, Davos, Klosters, Engadin, Valposchiavo, Thusis…
Gerne organisieren wir auf Anfrage auch Kurse und Touren an einem Ort deiner Wahl.

Wie lange dauert ein Privatkurs oder eine Tour?

In der Regel dauern unsere Privatkurse und Touren zwischen 3 und 6 Stunden.

Was kostet ein Privatkurs oder eine Privattour?

Der Preis richtet sich nach der Dauer sowie der Anzahl Teilnehmenden.
3 Stunden: CHF 250.– für 1 Person, jede weitere Person + CHF 20.–
6 Stunden: CHF 450.– für 1 Person, jede weitere Person + CHF 40.–
Gerne erstellen wir euch auch eine individuelle Offerte für Gruppen oder spezielle Wünsche.

Können wir den Treffpunkt selbst wählen?

Ja, in vielen Fällen ist das möglich. Gerne planen wir den Kurs an einem Treffpunkt eurer Wahl, sofern dort genügend passende Übungsmöglichkeiten vorhanden sind. Falls sich der Ort nicht optimal eignet, empfehlen wir euch gerne eine passende Alternative.

Können wir Schwerpunkte bestimmen?

Unbedingt. Ob Kurventechnik, Bremsen, Spitzkehren, Steilabfahrten oder einfach mehr Sicherheit – der Kurs richtet sich nach euren Zielen.

Können wir einen Guide für mehrere Tage buchen?

Ja. Gerne organisieren wir auch mehrtägige Touren in der ganzen Schweiz oder im Ausland.

Buchung und Bezahlung

Wie buche ich einen Kurs oder eine Tour?

Unsere ausgeschriebenen Kurse und Touren kannst du ganz einfach über das Buchungsformular auf der jeweiligen Angebotsseite buchen.(ganz unten)
Für Privatkurse und Privattouren kannst du uns über das Kontaktformular oder direkt per E-Mail kontaktieren. Anschliessend planen wir gemeinsam den passenden Termin und das ideale Angebot für dich.

Wann muss ich bezahlen?

Wir senden dir vor dem Kurs oder der Tour eine Rechnung per Mail.

Kann ich einen Gutschein einlösen?

Ja. Unsere Gutscheine können für sämtliche Kurse und Touren (auch Privat) verwendet werden. Einfach Gutscheinnummer angeben bei der Buchung.

Kann ich einen Gutschein verschenken?

Ja. Wir bieten Wertgutscheine sowie Gutscheine für bestimmte Kurse oder Touren an. Schau dafür in unserem Shop vorbei.

Material

Brauche ich ein Fully?

Nein. Viele Kurse können problemlos mit einem Hardtail gefahren werden. Für Touren ab Level Rot empfiehlt es sich ein Fully mitzubringen.

Kann ich ein Bike mieten?

Je nach Standort arbeiten wir mit lokalen Bike-Shops zusammen und helfen dir gerne bei der Organisation eines Mietbikes.

Welche Schutzausrüstung empfiehlt ihr?

Obligatorisch: Ein gut sitzender Mountainbike- oder Velohelm (Halbschalenhelm, kein Fullface-Helm), der idealerweise nicht älter als 4 Jahre ist und keine Sturzschäden aufweist
Empfohlen: Handschuhe, Knieprotektoren sowie geeignete Bikeschuhe mit griffiger Sohle. Je nach Kurs oder Tour können auch Ellbogenprotektoren sinnvoll sein.Obligatorisch: Helm (halbschalen Helm nicht Fullface Helm)
Empfohlen: Handschuhe, Knieprotektoren, Bikeschuhe

Allgemeines

Ich bin über 60 – ist das ein Problem?

Überhaupt nicht. Wir begleiten regelmässig Gäste jeden Alters. Beim Mountainbiken spielt das Alter keine Rolle – viel wichtiger sind die Freude am Biken und die Bereitschaft, Neues zu lernen. Wir passen Tempo, Inhalte und Schwierigkeit individuell an dein Können und deine Ziele an.

Muss ich Sprünge fahren?

Nein. Niemand wird zu etwas gezwungen. Wir fördern dich dort, wo du dich wohlfühlst.

Was passiert bei einer Panne?

Unsere Guides führen Werkzeug mit und helfen dir selbstverständlich weiter. Einen passenden Ersatzschlauch solltest du aber dabei haben.

Bin ich versichert?

Versicherung ist Sache der Teilnehmenden.

Deine Frage wurde nicht beantwortet?
Kontaktiere uns gerne per WhatsApp, E-Mail oder Telefon – wir helfen dir gerne persönlich weiter.